Электронные обращения

 

С 02.01.2023 подача электронного обращения в ГУЗ «Детская стоматологическая поликлиника г.Бреста» осуществляется посредством системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. (далее АИС "ОБРАЩЕНИЯ").

 

Уважаемые посетители сайта!

 

Электронное обращение - один из способов обращения граждан и юридических лиц в учреждения здравоохранения.

 

Требования, предъявляемые к электронным обращениям

 

Рассмотрение обращений, поступивших через интернет, осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. No 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

 

Согласно статье 12 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц» поля, помеченные *, обязательны для заполнения.

 

Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

 

К рассмотрению не принимаются:

 

  • обращения, содержащие вопросы, не относящиеся к компетенции ГУЗ "Детская стоматологическая поликлиника г.Бреста",
  • анонимные обращения,
  • обращения, содержащие ненормативную лексику,
  • материалы рекламного характера.

 

В соответствии со статьей 4 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года No300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» письменные и электронные обращения от имени недееспособных граждан подаются их законными представителями. Дееспособность граждан определена Гражданским кодексом Республики Беларусь от 7 декабря 1998 года No218-З (статьи 20,25).

 

Отзыв электронного обращения осуществляется заявителем путем подачи письменного заявления либо в личном кабинете АИС "ОБРАЩЕНИЯ".

 

Ответ на электронное обращение направляется на адрес электронной почты обратившегося либо в письменном виде по почте, если заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ (письменное уведомление), а также в случае, когда решение о направлении письменного ответа (письменного уведомления) принято руководством учреждения здравоохранения «Брестская центральная поликлиника».

 

Обращаем Ваше внимание: обращения в электронном виде направляются в ГУЗ «Детская стоматологическая поликлиника г.Бреста» посредством АИС "ОБРАЩЕНИЯ".

 

© 2024 ГУЗ «ДЕТСКАЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА Г.БРЕСТА»